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三星洗衣機無法脫水：原因與解決方法

當三星洗衣機無法脫水時，通常會影響整個洗衣流程並導致衣物難以晾乾。了解其可能的原因與解決方法，有助於快速恢復洗衣機的正常運行。以下將介紹常見的問題來源及相應的解決方案。

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1. 常見原因與解決方法

1.1 排水系統問題

可能原因：

1. 排水管堵塞或彎折

   • 毛髮、衣物線頭等雜物可能堵住排水管。
   • 排水管彎曲或安裝不當會影響水流順暢。

2. 排水泵損壞

   • 排水泵無法正常運作會導致水無法排出，影響脫水程序。

解決方法：

1. 檢查排水管是否有異物堵塞，清理後重新安裝，確保管道暢通。
2. 檢查排水管是否過度彎折，調整其位置。
3. 如果排水泵損壞，需聯繫專業維修人員進行更換。

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1.2 洗衣機內部負載問題

可能原因：

1. 衣物分佈不均

   • 衣物集中在內筒一側會導致洗衣機失去平衡，無法啟動脫水程序。

2. 超過洗衣機容量

   • 過多衣物會使洗衣機負載過大，內筒無法正常運轉。

解決方法：

1. 暫停洗衣機，將衣物重新分佈均勻。
2. 適量減少衣物數量，遵循說明書中的容量建議。

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1.3 機門未正確關閉

可能原因：

• 如果洗衣機的門未完全關閉，安全裝置會阻止脫水程序開始。

解決方法：

1. 檢查機門是否正確關閉，聽到「咔嗒」聲後啟動程序。
2. 如果機門鎖損壞，需更換門鎖裝置。

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1.4 程序設置錯誤

可能原因：

• 使用了不帶脫水的洗滌模式（如浸泡或輕柔模式）。

解決方法：

1. 確認所選洗滌程序是否包含脫水功能。
2. 如果程序設置正確但仍無法脫水，重新選擇脫水程序手動啟動。

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1.5 感應器或控制面板問題

可能原因：

• 水位感應器、平衡感應器或控制面板故障，會導致脫水程序無法正常執行。

解決方法：

1. 重啟洗衣機，觀察是否恢復正常。
2. 如果問題持續，聯繫三星官方售後服務進行檢測和維修。

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2. 預防措施

1. 定期清潔排水系統

   • 定期清潔排水泵濾網和排水管，防止雜物積累。

2. 避免過載或不平衡負載

   • 遵守洗衣機容量規範，避免衣物堆積過多。

3. 檢查門鎖和感應器

   • 定期檢查機門鎖及相關感應器，確保功能正常。

4. 按照說明書操作

   • 使用正確的程序和設置，減少誤操作的可能性。

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3. 尋求專業幫助

如果無法自行解決問題，建議聯繫三星官方技術支持進行檢測與維修。提供具體的型號和問題描述，可以幫助技術人員快速診斷和處理。

• 官方熱線：參閱產品說明書或保修卡。
• 三星官網：登錄帳戶預約維修服務。

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